夏日的陽光暖暖地照在大地上，重慶渝北區(qū)龍山老年養(yǎng)護(hù)中心的院子里，幾位剛剛吃過早飯的老人圍坐在一起，呼吸新鮮空氣、曬太陽，好不愜意。

　　“在這里，每天有人照顧起居生活，茶余飯后，大家一起打打牌、看看電視，日子過得幸福而快樂!”說起現(xiàn)在的生活，92歲的老人陳德厚幸福之情溢于言表。目前，像陳大爺這樣在龍山老年養(yǎng)護(hù)中心安度晚年的老人有370多名。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前渝北區(qū)老齡化率達(dá)19.6%，高于全國平均數(shù)1.7個百分點(diǎn)。如何讓老年人能“老有所養(yǎng)，老有所樂”?近年來，渝北區(qū)將養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展納入全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展總體規(guī)劃，多措并舉助推康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)深度發(fā)展，走出一條新的健康養(yǎng)老之路。

　　開啟智慧養(yǎng)老

　　語音控制電器、房間自動開燈、衛(wèi)生間溢水警報(bào)……走進(jìn)位于渝北區(qū)回興街道的椿萱茂老年公寓，你會發(fā)現(xiàn)，與傳統(tǒng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不同，這里的智能化配置隨處可見，老人們的生活也更加便利和安全。

　　智能化是椿萱茂老年公寓的主要特點(diǎn)。公寓有125個房間194張床位，房間內(nèi)的電燈、空調(diào)、電視等通過物聯(lián)網(wǎng)全部連接在一起。不少老人只需發(fā)出語音指令就能做到。

　　將養(yǎng)老服務(wù)與物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)相結(jié)合，渝北區(qū)開啟了智慧養(yǎng)老新模式。“依靠智慧養(yǎng)老，開展‘線上+線下’居家養(yǎng)老服務(wù)，覆蓋城鄉(xiāng)地區(qū)，滿足老年群體多元需求?！庇灞眳^(qū)民政局局長邱隆秀說。

　　5月31日，在接到張華明老人打掃房屋的訂單后，渝北區(qū)智慧養(yǎng)老云平臺立即指派“助老員”上門服務(wù)，并生成全流程服務(wù)清單。與此同時，平臺實(shí)時顯示了老人的血壓、心率等健康數(shù)據(jù)。

　　老人通過點(diǎn)單即可享受上門服務(wù)，這得益于渝北區(qū)搭建的“智慧養(yǎng)老云平臺”。早在2016年，渝北區(qū)就通過政府購買服務(wù)的方式，引入江蘇三胞集團(tuán)旗下安康通公司，組建了區(qū)級居家養(yǎng)老服務(wù)中心，并打造了“互聯(lián)網(wǎng)智慧養(yǎng)老云平臺”。

　　借助這個平臺，線上10多名專業(yè)話務(wù)員為老人提供緊急救援、生活信息咨詢、心理慰藉等24小時服務(wù);線下100多名專業(yè)助老員隨時準(zhǔn)備為老人提供上門服務(wù)?！爸蠁T接單后便會為老人提供包括助餐、助浴、助潔、助急、助醫(yī)、助行等上門服務(wù)?！卑部低āび灞眳^(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人說，截至目前，該平臺已為政府托底的2000多名老人提供服務(wù)，累計(jì)開展線上服務(wù)49171人次，線下服務(wù)19308人次。

　　新冠肺炎疫情發(fā)生以來，安康通·渝北區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的助老員們，每天上門對分散居住的特困、失獨(dú)、低保失能及高齡老人的家里進(jìn)行擦拭消毒，并溫馨慰藉，切實(shí)保障特殊居家老人的剛需，讓老人安全健康、積極樂觀地度過疫情。

　　智慧養(yǎng)老模式不僅為老年人提供了實(shí)時、快捷、高效、低成本、物聯(lián)化的養(yǎng)老服務(wù)，而且大大節(jié)約了土地資源，實(shí)現(xiàn)了社會資源的集約利用，還有效緩解了實(shí)體機(jī)構(gòu)的養(yǎng)老壓力，減輕了政府的財(cái)政壓力。

　　如今，渝北區(qū)正在加快探索智慧康養(yǎng)，加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)信息化建設(shè)，打造養(yǎng)老服務(wù)大數(shù)據(jù)平臺，全面匯總老年人基礎(chǔ)信息和服務(wù)需求，整合居家、社區(qū)、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)信息，構(gòu)建智慧健康養(yǎng)老格局。

　　探索“中心帶站”

　　自去年渝北區(qū)寶圣湖街道社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心啟用后，83歲的楊明秀老人就住了進(jìn)來?！芭畠憾家ぷ?，家里無人照顧，就選擇住這里了。我不用為一日三餐發(fā)愁了，還有人陪我聊天，幫我洗澡，比在家里強(qiáng)多了?！睏蠲餍阈χf。

　　對楊明秀老人來說，選擇住進(jìn)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心還有一個重要原因，就是這里離家近，如果想家了，走幾步路就能回家?！鞍滋煸陴B(yǎng)老服務(wù)中心有人照顧，有人做伴，晚上回家還能和子女團(tuán)聚，挺好。”

　　和楊明秀有同樣想法的老人還有很多。由于受傳統(tǒng)觀念影響，許多老人不愿意離開家去養(yǎng)老院居住。為了讓老人能在“家門口”安度晚年，渝北區(qū)探索出“中心帶站”模式，打造養(yǎng)老服務(wù)共同體，讓老人們“離家不離親”。

　　渝北區(qū)民政局養(yǎng)老科科長唐菊介紹，“中心帶站”就是利用市級示范社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心的資源，補(bǔ)齊社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站點(diǎn)的短板。在渝北，社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站點(diǎn)緊密聯(lián)結(jié)，以“中心”帶“站點(diǎn)”，從而覆蓋整個街道的養(yǎng)老服務(wù)群體。

　　2018年，重慶市民政局實(shí)施了社區(qū)養(yǎng)老千百工程，選出100個街道來建設(shè)重慶市級示范養(yǎng)老服務(wù)中心。渝北區(qū)龍山街道是第一批響應(yīng)的街道，他們將一座老舊辦公樓改造成了嶄新的養(yǎng)老服務(wù)中心，并引入光大百齡幫(重慶)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)進(jìn)行社會化、專業(yè)化管理，開始推行公建民營的“中心帶站”養(yǎng)老服務(wù)模式。

　　“資源互享，共融共通，打造沒有圍墻的養(yǎng)老院?！惫獯蟀冽g幫集團(tuán)副總裁張欣渝告訴記者，龍山街道社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心上接“醫(yī)養(yǎng)一體”的龍山老年養(yǎng)護(hù)中心，下接社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站，形成了機(jī)構(gòu)、社區(qū)、居家“三級聯(lián)動、中心帶站”的養(yǎng)老服務(wù)全覆蓋模式。

　　在龍山街道，社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心借助百齡幫龍山老年養(yǎng)護(hù)中心護(hù)工團(tuán)隊(duì)、醫(yī)療團(tuán)隊(duì)、文娛團(tuán)隊(duì)等眾多資源優(yōu)勢，通過服務(wù)下沉，打破養(yǎng)老服務(wù)站點(diǎn)功能不完善的痛點(diǎn)和難點(diǎn)，構(gòu)建起轄區(qū)“15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”，不僅帶活了整個街道的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)，還降低了運(yùn)營成本。

　　目前，龍山街道社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心覆蓋龍山街道居民22萬人，服務(wù)長者約3.7萬人，輻射龍華、旗山路、龍山路、冉家壩、花園新村、余松路、松牌路等9個社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站。

　　“在渝北，‘中心帶站’模式已發(fā)展成為滿足目前社區(qū)養(yǎng)老多元化、居家養(yǎng)老高質(zhì)量等需求的重要手段?！碧凭崭嬖V記者，渝北區(qū)接下來將開展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施評估工作，對運(yùn)營良好的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站以及采用民辦公助方式建設(shè)的市級示范社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心給予一定的運(yùn)營補(bǔ)貼。

　　暖心服務(wù)老人

　　不久前，渝北區(qū)興隆敬老院里迎來了一輛“助浴快車”。車?yán)?，浴缸、淋浴、洗漱臺、按摩床等設(shè)施一應(yīng)俱全，所有的設(shè)施都有扶手。當(dāng)天，工作人員為92名特困老人免費(fèi)提供洗浴、保健、按摩及健康輔導(dǎo)等助浴服務(wù)。

　　“助浴車內(nèi)是恒溫的，洗澡的水溫也合適，洗澡間里放有板凳可以坐著洗，防止滑倒?！毕赐暝韬螅?0多歲的殘疾老人王爺爺臉上露出了滿足的笑容。

　　為老年人提供助浴服務(wù)是渝北區(qū)重點(diǎn)民生實(shí)事之一。去年以來，渝北區(qū)以保障特困人員、經(jīng)濟(jì)困難的高齡失能老年人為重點(diǎn)，發(fā)揮現(xiàn)有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心等社區(qū)居家養(yǎng)老設(shè)施的助浴服務(wù)功能，引入轄區(qū)內(nèi)專業(yè)助浴服務(wù)機(jī)構(gòu)，采取定點(diǎn)助浴、上門助浴等方式，已為近900名老人提供了助浴服務(wù)。

　　不止于此，渝北區(qū)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)繼續(xù)往深層次發(fā)展。立足“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”，渝北加強(qiáng)醫(yī)養(yǎng)機(jī)構(gòu)融合建設(shè)，解決了困難老人就醫(yī)難題和生活困難。悅來老年康養(yǎng)中心就是渝北區(qū)首家、也是目前唯一“醫(yī)養(yǎng)護(hù)”一體化的公立專業(yè)康養(yǎng)機(jī)構(gòu)，與重慶市第一人民醫(yī)院、渝北區(qū)人民醫(yī)院、渝北區(qū)中醫(yī)院簽訂了醫(yī)療合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)疑難雜癥遠(yuǎn)程專家視頻會診、遠(yuǎn)程X線(DR)和遠(yuǎn)程心電診斷，讓入住老人小病不出房，大病不出中心。

　　“我們將深入推進(jìn)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施與基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)簽約合作，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與區(qū)內(nèi)外醫(yī)院簽約合作，建立醫(yī)養(yǎng)綠色通道，力爭2020年底渝北區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施與各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)100%簽約合作?！鼻衤⌒惴Q，渝北區(qū)還將完善醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)醫(yī)療保險報(bào)銷制度，構(gòu)建新型高效的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)體系。

　　養(yǎng)老服務(wù)不僅要為老人提供基本的生活起居照料，還要提供文化教育、精神慰藉等親情化的養(yǎng)老服務(wù)，為長者創(chuàng)造健康、快樂、安心、有尊嚴(yán)的生活。

　　近日，一場溫馨的生日會在青橄欖回興街道社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心舉行。生日會的主角周阿姨和黃叔叔是一對相伴36年的老夫妻，兒女遠(yuǎn)在外地工作，平時只有老兩口生活。2018年，周阿姨突發(fā)腦溢血留下后遺癥，這給他們的生活帶來許多困難。在養(yǎng)老服務(wù)中心的策劃下，生日會上，黃叔叔為周阿姨獻(xiàn)上鮮花和禮物，遠(yuǎn)在西安的兒子也為老兩口發(fā)來視頻祝福，周阿姨露出久違的笑容?，F(xiàn)在，周阿姨還會定期來養(yǎng)老服務(wù)中心進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練。

　　養(yǎng)老要暖心，才能走得更長久。渝北區(qū)全面構(gòu)建“居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充、醫(yī)養(yǎng)相結(jié)合”的多層次養(yǎng)老服務(wù)體系，讓老年人的生活一如既往地精彩幸福。

　　來源：2020年6月15日《經(jīng)濟(jì)日報(bào)》